วงในคอนเฟิร์ม… Try and Review มียอดสมาชิกรวมกว่า 1.2 ล้านคนแล้วนะ! จากบริษัทสตาร์ทอัพเล็กๆ เมื่อห้าปีก่อน ตอนนี้ได้เติบโตจนมีสมาชิกอยู่ทั่วเอเชียอาคเนย์ และประเทศอื่นๆ ร่วม 1.2 ล้านคนแล้ว ต้องขอบคุณทุกๆ คนที่ช่วยให้ Try and Review มาถึงจุดนี้ด้วยนะ
งานนี้ต้องขอฉลองหน่อย เพราะ Try and Review มีสมาชิกรวมกว่า 1.2 ล้านคนแล้ว และพวกเราจะต้องเติบโตได้มากกว่านี้แน่!
“พอมองย้อนกลับไปวันแรกแล้ว มันก็น่าทึ่งมากๆ เลยนะ พวกเราก่อตั้ง Try and Review ด้วยความที่เราเห็นว่า ผู้บริโภคทุกคนล้วนอยากให้เสียงของตัวเองมีความหมาย เลยตัดสินใจที่จะมอบเวทีที่ไม่ว่าใครก็สามารถเข้ามาแบ่งปันความเห็นกันได้อย่างตรงไปตรงมา ในรูปแบบของคอมมูนิตี้ของเหล่าผู้บริโภคที่ช่วยเหลือทั้งพวกเขาและแบรนด์ต่างๆ ไปในตัว แม้ว่าเราจะต้องเผชิญกับอุปสรรคมากมายตลอดระยะเวลา 5 ปีที่ผ่านมา แต่การได้เห็นคอมมูนิตี้นี้เติบโตมาถึงจุดนี้ได้ก็เป็นกำลังใจที่ดีมากเลยล่ะค่ะ” – Alexia Sichère, ผู้ร่วมก่อตั้ง Try and Review
นับเป็นเส้นทางที่สวยงามจริงๆ สำหรับ Try and Review ที่เริ่มเติบโตมาตั้งแต่ปี 2016 ผู้ก่อตั้งทั้งสอง Maëlle Pochat และ Alexia Sichère ได้กล่าวว่า พวกเธอพัฒนาแพลตฟอร์มนี้เพื่อบรรลุจุดประสงค์ 3 ประการ ดังนี้
- เพื่อส่งเสริมให้เหล่าผู้บริโภคได้ร่วมกันแบ่งปันความเห็นที่ซื่อตรง ไม่ลำเอียง และไม่ได้รับการจ้างวาน
- เพื่อช่วยให้ผู้บริโภคสามารถเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ได้ง่ายขึ้น
- เพื่อสนับสนุนธุรกิจที่ให้ความสำคัญกับความเห็นที่แท้จริงของลูกค้า
ทั้งหมดนี้ก็เพื่อที่จะให้ทางแบรนด์และผู้บริโภคได้มารู้จักกันอย่างโปร่งใส เสมือนสถานที่ที่ผู้บริโภคสามารถพูดในสิ่งที่ตัวเองคิดและรู้สึกเกี่ยวกับของที่ซื้อไปได้อย่างตรงไปตรงมา
Try and Review ยังปรับตัวและไขว่คว้าโอกาสอยู่เสมอ พวกเราหมั่นขยายธุรกิจและสร้างชื่อให้เป็นที่รู้จักในหลากหลายประเทศที่ธุรกิจ E-commerce ได้เติบโตและเป็นที่ต้องการ ไม่ว่าคอมมูนิตี้ของเราจะเติบใหญ่เพียงไหน วิสัยทัศน์และจุดมุ่งหมายของเราก็ยังคงเดิม เพราะกุญแจสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์อันดีต่อผู้บริโภคและแบรนด์ของเราจะยังคงเป็น ความจริงแท้, ความซื่อตรง, และความโปร่งใส ตลอดไป
“คอมมูนิตี้ของเรานั้นสุดยอดมาก และพวกเราก็ชอบนะที่ได้เห็นสมาชิกที่เข้าใจในวิสัยทัศน์ของพวกเรา ที่อยากจะเป็นแหล่งรวบรวมรีวิวที่ซื่อตรง พวกเรารู้ว่าพวกเขามีอิสระที่จะออกความเห็น แม้ว่าพวกเขาจะไม่ชอบผลิตภัณฑ์นั้นๆ เลยก็ตาม ซึ่งนั่นก็ไม่ใช่สิ่งที่แย่นะ เรามักจะพร่ำบอกสมาชิกของเราอยู่เสมอว่า มันไม่สำคัญหรอก ว่ารีวิวของพวกเขาจะมาในเชิงบวกหรือลบ… เราแค่อยากได้ความคิดเห็นที่แท้จริงจากใจพวกเขาเท่านั้นเอง” Maëlle Pochat, ผู้ร่วมก่อตั้ง Try and Review
ความโปร่งใสนั้นก็เป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญที่สุดเวลาร่วมงานกับแบรนด์ต่างๆ เราต้องการที่จะปฏิบัติต่อลูกค้าและแบรนด์เหล่านั้นด้วยความโปร่งใสในระดับเดียวกันกับที่เรามีต่อคอมมูนิตี้ของเรา
“เวลาที่ได้เห็นลูกค้าคนเดิมที่ร่วมงานกับเรามาตั้งแต่แรก แล้วยังตัดสินใจที่จะร่วมงานกับเรามาตลอด 5 ปีนี้ มันมีความหมายต่อพวกเรามากๆ เลยนะ เพราะมันแสดงให้เห็นว่าพวกเขาเห็นคุณค่าในบริการของเราและคอนเทนต์ที่มีผู้ใช้เป็นศูนย์รวมของโลกดิจิตอลในปัจจุบัน” Maëlle Pochat, ผู้ร่วมก่อตั้ง
แม้ว่าการบรรลุเป้าหมายในครั้งนี้จะเป็นหนึ่งในข่าวดีที่พวกเราดีใจจนเนื้อเต้น พวกเราก็รู้ว่านี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น
“ที่ Try and Review เราตั้งเป้าที่จะมอบสิ่งใหม่ๆ ให้ทุกคนอยู่เสมอ! อุตสาหกรรม E-commerce นั้นเติบโตเร็วมากจนพวกเราก็ไม่อาจนิ่งเฉยได้ แม้ว่าเราจะบรรลุเป้าหมายมามากเท่าไหร่ก็ตาม พวกเรายินดีรับฟังฟีดแบคเพื่อพัฒนาไอเดียที่แปลกใหม่ การบริการใหม่ๆ และปรับปรุงประสบการณ์ในการใช้งานของผู้ใช้อยู่เสมอ เพราะความพอใจของคอมมูนิตี้, ลูกค้า, หุ้นส่วน และทีมงานของเรานั้นสำคัญที่สุด” – Alexia Sichère, ผู้ร่วมก่อตั้ง
ขอขอบคุณคอมมูนิตี้ Try and Review ของเราที่ช่วยให้เรามาถึงจุดนี้ด้วยนะ! เหตุผลที่ต้องฉลองในครั้งนี้มีเป็นล้านเพราะพวกคุณทุกคนเลย
Good
Comments are closed.